Cách xem sđt trên Zalo giúp bạn lưu liên hệ, xác minh người đang trò chuyện hoặc tiện trao đổi công việc ngoài ứng dụng, nhưng chỉ hiển thị khi chủ tài khoản cho phép hoặc khi Zalo nhận diện qua danh bạ. Hướng dẫn dưới đây tập trung vào các vị trí kiểm tra hợp lệ trên Zalo điện thoại, Zalo PC và Zalo Web để bạn thao tác đúng và hạn chế rủi ro lộ thông tin.
Nội dung chính
Cách xem sđt trên Zalo: điều kiện và nguyên tắc cần nắm
Khi nào bạn có thể nhìn thấy số?
Số điện thoại thường xuất hiện khi hai bên đã kết bạn và người kia không bật chế độ ẩn thông tin liên hệ, hoặc khi bạn đã lưu số vào danh bạ và bật đồng bộ để hệ thống đối chiếu. Với Official Account, tài khoản doanh nghiệp hoặc người dùng giới hạn hiển thị, bạn có thể chỉ thấy kênh chat mà không thấy số.
Nguyên tắc sử dụng để không vi phạm quyền riêng tư
Cách xem sđt trên Zalo chỉ nên phục vụ mục đích liên hệ chính đáng trong phạm vi ứng dụng cho phép, không nên dùng để thu thập dữ liệu người lạ. Nếu đối phương đặt ẩn số, hãy nhắn tin xin phép và thống nhất phạm vi sử dụng, đặc biệt khi làm việc theo nhóm hoặc chuyển tiếp thông tin cho bên thứ ba.
Xem số điện thoại trên Zalo trong trang cá nhân
Trên điện thoại Android hoặc iPhone
Bạn mở cuộc trò chuyện, chạm vào ảnh đại diện hoặc tên ở thanh trên để vào trang cá nhân của đối phương. Tại đây, kiểm tra phần thông tin liên hệ hoặc trường “Số điện thoại”, rồi sao chép hoặc lưu vào danh bạ nếu được hiển thị. Nếu chỉ thấy thông tin cơ bản, hãy thử lưu số vào Contacts và bật đồng bộ danh bạ để Zalo có dữ liệu đối chiếu.
Trên Zalo PC và Zalo Web
Trên máy tính, bạn mở khung chat và nhấp avatar để bật bảng thông tin ở cạnh phải, sau đó chọn xem hồ sơ. Cách xem sđt trên Zalo qua Zalo Web đôi khi không hiển thị đầy đủ do giới hạn cấp quyền, nên hãy kiểm tra chéo bằng Zalo PC hoặc điện thoại cùng tài khoản.
Xem số điện thoại trên Zalo ngay trong khung chat
Chat 1-1: mở thông tin hội thoại
Trong chat 1-1, bạn chạm vào tên ở đầu khung chat (điện thoại) hoặc mở panel thông tin (máy tính) để xem thông tin cá nhân rút gọn. Nếu người đó cho phép hiển thị, số sẽ nằm trong phần liên hệ để bạn sao chép hoặc lưu nhanh. Khi chưa kết bạn, Zalo thường hạn chế dữ liệu; gửi lời mời kết bạn sẽ giúp tăng khả năng hiển thị.
Nhóm chat: xem theo từng thành viên
Bạn vào Thông tin nhóm, mở Danh sách thành viên rồi chọn từng người để xem trang cá nhân. Cách xem sđt trên Zalo trong nhóm vẫn phụ thuộc cài đặt riêng tư của từng thành viên, nên không có danh sách số “tự hiện” cho cả nhóm. Nếu mục tiêu là phối hợp công việc, hãy ưu tiên ghi chú, gắn nhãn hoặc To-do và chỉ xin số khi cần thiết.
Xem số điện thoại trên Zalo qua danh bạ điện thoại
Bật đồng bộ danh bạ để Zalo nhận diện theo số
Bạn cấp quyền truy cập danh bạ cho Zalo, vào tab Danh bạ và bật đồng bộ. Khi đã lưu số trong Contacts, Zalo có thể gợi ý đúng tài khoản hoặc hiển thị bạn bè theo số, tùy việc số đó có đăng ký Zalo hay không. Nếu vừa thêm liên hệ mới, hãy đóng mở ứng dụng để đồng bộ hoàn tất.
Xử lý khi trùng tên hoặc nghi ngờ giả mạo
Khi danh bạ có nhiều người trùng tên, hãy đối chiếu theo lịch sử chat, nhóm chung và ảnh đại diện trước khi lưu hoặc gọi. Cách xem sđt trên Zalo không thay thế bước xác minh an toàn, vì kẻ gian có thể dùng tên/ảnh giống người quen để đánh lừa. Nếu có dấu hiệu bất thường, đừng cung cấp OTP, không chuyển tiền vội, và sử dụng tính năng chặn hoặc báo xấu.
Bảo mật và câu hỏi thường gặp
Cách ẩn số và hạn chế người lạ tìm thấy bạn
Bạn kiểm tra mục Quyền riêng tư để giới hạn ai được tìm bạn bằng số điện thoại và ai có thể xem thông tin cá nhân. Thiết lập cân bằng là mở cho bạn bè hoặc người đã có số, đồng thời hạn chế người lạ để giảm spam và cuộc gọi làm phiền.
Vì sao đã kết bạn nhưng vẫn không thấy số?
Tình huống phổ biến là đối phương đặt ẩn số hoặc chỉ cho một nhóm người nhất định xem thông tin liên hệ. Ngoài ra, nếu bạn chưa đồng bộ danh bạ hoặc họ đã đổi số đăng ký, dữ liệu trên hồ sơ có thể không hiển thị như bạn kỳ vọng bên cạnh zalo web.
Có xem được số khi bị chặn không?
Khi bị chặn, quyền truy cập hồ sơ bị giới hạn nên bạn khó xem thông tin liên hệ nếu số không được công khai. Cách xem sđt trên Zalo trong trường hợp này nên chuyển sang hướng xử lý hợp lệ như liên hệ qua kênh đã có sẵn hoặc nhờ người trung gian phù hợp hỗ trợ.
Vương Minh – người dẫn dắt và đứng sau sự thành công của ZALO Web cùng với đội ngũ kĩ sư ưu tú nhất. Với khát vọng tạo ra một sản phẩm công nghệ “Make in Vietnam” đủ sức cạnh tranh sòng phẳng với các đối thủ quốc tế, ông Khải cùng các cộng sự tại Zalo Group đã không ngừng cải tiến để Zalo không chỉ là app nhắn tin mà còn là một hệ sinh thái làm việc đa nền tảng. Zalo Web chính là minh chứng cho triết lý đó: tinh gọn, tốc độ và thấu hiểu sâu sắc thói quen của người dùng Việt.